Il Servizio di Assistenza online della Sezioni Applicazioni Contrattuali serve per evadere richieste di assistenza, informazioni, comunicazioni da parte del personale tecnico-amministrativo relative a:

cartellino web -  orario di lavoro - ferie e festività – permessi – maternità - aspettative e congedi - assemblee e scioperi - corsi di formazione – missioni.

Prima di inviare un ticket vi invitiamo a prendere visione del materiale pubblicato sulla pagina intranet – Sezione Presenze e Assenze collegandovi al seguente link:

https://intranet.unito.it/web/personale-unito/presenze-assenze

ATTENZIONE: Per informazioni e comunicazioni in caso di malattia, infortunio e malattia professionale e relative al trattamento accessorio, occorre invece utilizzare gli indirizzi di posta dedicati:

 - visitafiscale@unito.it per comunicazioni relative alla malattia (assenza dal servizio, indirizzo di reperibilità diverso da quello abituale, documentate necessità di assentarsi dal domicilio) e trasmissione documentazione sanitaria (es. certificati di ricovero)

 - infortuni@unito.it per comunicazione di eventi di infortunio e trasmissione relativa documentazione

- applicazione-cci@unito.it per la gestione del trattamento accessorio (esempio invio di richieste di pagamento)

Non verranno evase le mail inviate dal personale tecnico-amministrativo a gestionepresenze@unito.it e agli indirizzi di posta personali dei Referenti della Sezione Applicazioni Contrattuali ma unicamente le richieste inviate tramite ticket e le email inviate dagli account di posta di struttura.